Il colosso del credito inaugura in via Garibaldi una filiale tutta nuova, in cui la porta a vetri prende il posto della bussola e alle operazioni ci pensa un bancomat evoluto. Obiettivo: conquistare la clientela under 35

di FRANCESCA DALMASSO e STEFANO PAROLA Una serie di computer sulla sinistra, un semplice bancone sulla destra. Sembra di entrare in un negozio di telefonia o di apparecchi informatici, invece è la filiale di una banca. All'ingresso al posto della bussola c’è una porta a vetri che si apre automaticamente, invece dei banchieri in giacca e cravatta seduti dietro allo sportello ci sono impiegati in polo che assistono il cliente dappertutto. La cassa? Solo automatica: tutte le operazioni di sportello sono affidate a un bancomat evoluto in grado di incassare contanti e assegni e di emettere qualsiasi somma.

GUARDA - Com'è fatta la nuova banca

È il nuovo modo di fare banca di Intesa Sanpaolo, che in via Garibaldi ha inaugurato la sua filiale “Superflash”. È il nome del brand con cui l’istituto di credito ha avviato un percorso che porterà all’apertura di undici filiali nelle principali città italiane entro il 2012. Già operativa da tre settimane quella di Milano, ora è Torino a tagliare il nastro.

Alla cerimonia hanno partecipato anche Andrea Beltratti e Marco Morelli, rispettivamente presidente del Consiglio di gestione e direttore generale di Intesa Sanpaolo. Per loro niente giacca e maniche della camicia rimboccate per spiegare che si tratta di “un’apertura a tutto ciò che è nuovo e che ci può mettere

in comunicazione con i giovani”.

I due manager, però, non si sono sottratti ad osservazioni sul futuro dell’istituto. A partire dal tema delle nuove assunzioni: “Abbiamo un piano – ha spiegato Beltratti – che riguarda l’occupazione e che purtroppo parla di esuberi e riconversioni. Purtroppo oggi non ci sono prospettive di crescita. Tutti vorrebbero ingrandire la banca, ma vi invito a riflettere cosa sta accadendo in altre realtà bancarie”.

Intesa Sanpaolo vuole attirare clienti tra i 18 e i 35 anni e intende farlo attraverso internet e i social network, con la presenza nei luoghi di aggregazione giovanile e nelle università, e tenendo aperta la sua innovativa filiale dalle 13.30 alle 19 dal lunedì al sabato.

L’offerta del colosso bancario include assistenza online, mutui che non richiedono un lavoro a tempo indeterminato, finanziamenti a progetti di innovazione e sostegno alla ricerca universitaria. A cui si aggiungono concorsi tra band musicali, test di orientamento al lavoro, iniziative a sostegno del volontariato, sconti su prodotti di partner commerciali.